DIRIGIDO AL PERSONAL DE RECEPCIONES Y CALL CENTER.
En este espacio se trabajan los conflictos inherentes a dichas funciones.
Qué elementos intervienen, análisis y alternativas de resolución.
El paciente: sus particularidades
El personal: reconocimiento de fortalezas y debilidades.
RELAJACIÓN – REFLEXIÓN – VÍNCULOS – HUMOR – TOLERANCIA – HOME OFFICE: RIESGOS Y ACIERTOS
FECHAS: miércoles 15 y 22 de Mayo
HORARIO: de 17.30 a 19h
COORDINACIÓN: Lidia Rapoport, Psicóloga Social.
INSCRIPCIÓN: haciendo click
SE OTORGARÁN CERTIFICADOS DE ASISTENCIA CONCURRIDO LOS 2 ENCUENTROS.