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Abr

TALLER DE ATENCIÓN AL PACIENTE 2024

DIRIGIDO AL PERSONAL DE RECEPCIONES Y CALL CENTER.

En este espacio se trabajan los conflictos inherentes a dichas funciones.
Qué elementos intervienen, análisis y alternativas de resolución.
El paciente: sus particularidades
El personal: reconocimiento de fortalezas y debilidades.

RELAJACIÓN – REFLEXIÓN – VÍNCULOS – HUMOR – TOLERANCIA – HOME OFFICE: RIESGOS Y ACIERTOS

FECHAS: miércoles 15 y 22 de Mayo

HORARIO: de 17.30 a 19h

COORDINACIÓN: Lidia Rapoport, Psicóloga Social.

INSCRIPCIÓN: haciendo click

SE OTORGARÁN CERTIFICADOS DE ASISTENCIA CONCURRIDO LOS 2 ENCUENTROS.

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